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吉祥航空喜迎十周岁生皇冠体育娱乐 日,暖心回馈献礼多样化庆生
唐宇 2019-10-22

一历史上的今天

    2006年9月25日,吉祥航空首航上海——长沙启航了。这一天,是吉祥航空展翅翱翔的第一天,也是百年梦想的第一步。今天,2016年9月25日,时光如水,转瞬十载。从租赁飞机到自有飞机,从一架飞机到如今五十六架,吉祥航空从一个蹒跚幼子迅速成长为活力的青年,年轻时尚且温暖专业。这一天,回首十年,想起筚路蓝缕的艰辛,记起自己从哪里出发;这一天,展望来日,不骄不躁重新创业,目光坚定立志百年企望。十年一瞬,精致如一,铭记使命,如意飞翔。在十周年之际,吉祥航空各部门策划了形式多样的主题活动,感恩客户支持,真情回馈旅客,为吉祥航空十周年献礼。

    二影像流光

    1. 新版企宣片上线,展现吉祥航空新貌

    用光影记录成长,用映像描画前程。十周年之际,品质部携手各部门,共同打造新版企业宣传片和广告片,用崭新的形象,向大家传递吉祥航空高价值(HVC)理念,以全体员工的专业风采,勾画吉祥航空的美好未来。片头一位小女孩递上了自己的机票,镜头停在机票上,光影流转,机票的日期不断刷新,转眼已是十年,再拿起机票,小女孩已经长成了年轻姑娘。我们的旅客在成长,吉祥航空也在成长。这部企宣片从高效率、高品质、高价值三个方面,全面展示吉祥航空各个岗位的专业风貌。高效率,多一分安全;高品质,多一度温暖;高价值,多一点回报。正是每一位员工的文化认同,每一个岗位的尽职尽责,每一个环节的严格把控,让吉祥航空平安如意走到今天,共同在HVC战略的指引下,飞向未来。
 

    2. 员工快闪服装秀,跳出年轻活力与时尚

    新制服,新形象,新气质,新希望。吉祥航空员工换新装,旧貌换新颜,共庆十周年。为此,飞行部、客舱部、地服部、商务部员工们精心准备了快闪制服秀,用年轻活力的方式展现员工的精神面貌。摄影机捕捉下员工们活泼动感的舞姿,留住这美好的一刻。9月23日当天,快闪制服秀在吉祥航空业务楼门前活力开演,吸引了员工们的目光,为当天晚上的十周年晚会预热。
 

    三“机”情四射

    1. 微博互动晒吉祥登机牌

    新浪微博一直是吉祥航空官方发声的重要平台,在传递企业文化、维护忠诚客户、应对突发事件和舆情监控方面发挥重大作用。今年,官方微博策划了多次转发抽奖活动,扩大十周年影响力。配合新版企宣片的情节,吉祥航空微博发动网友晒吉祥登机牌,引导旅客回忆起与吉祥航空共同翱翔蓝天的美好记忆。

    2. 彩绘飞机再飞上海——长沙线首航纪念活动

    十年前的9月25日,吉祥航空首航从上海飞赴长沙,就此宣告了吉祥航空远大航程的开始。十年后,不忘初心,吉祥航空启动首航纪念活动,十周年纪念彩绘飞机重飞首航航线。当天乘坐纪念航班的旅客都将获得吉祥航空十周年纪念版机模。

    重飞首航线路活动不仅提醒吉祥人不忘创业艰辛,更是鼓励吉祥人坚持本心志存高远。不论是只有一架飞机的过去,是已有五十六架飞机的现在,还是将有更大规模机队的未来,真情服务、精致服务的理念始终如一。以做“最温暖的航空公司”为目标,吉祥航空将始终提供高品质服务。
 

    3. 主题航班机上庆祝活动

    客舱服务是旅客乘机过程中最直接的服务体验。客舱服务的品质直接影响了旅客对航司的印象。为将十周年的喜悦传达给旅客,让旅客感受吉祥航空真诚用心的服务,客舱部优选十班航班,进行主题庆祝活动。航班上,客舱部为旅客准备了十周年庆蛋糕,加配红酒、三得利啤酒、桂圆红枣茶等饮品,点心升级,加配均瑶乳酸饮等。乘务员还向旅客传达十周年吉祥小知识,并为旅客奉上熊猫机长玩偶等各类礼品。由“如意品牌组”和“佳人党员工作室”在飞机上开展的主题活动,向旅客宣传吉祥航空的企业文化,增进旅客对吉祥航空的了解和信赖,促进与旅客间的感情,提升了吉祥航空服务的亲和力,树立有温度的航司形象。

    四余香绕梁

    1.两机场音乐盛典,邀旅客共赴下一个十年约定

    十周年当天,在上海虹桥机场和上海浦东机场,地服部为往来旅客准备了小型音乐会。鲜花锦簇中,身着白衣的美女乐手演奏起优雅的音乐,深沉的大提琴和悠扬的小提琴合奏,吸引旅客驻足,为旅程的开始带来一份惊喜和美好。往来旅客将从中体会到吉祥航空的暖心和创意。

    乐队旁边的签到台处,地服员工有序地引导旅客参与活动,旅客在条幅上印下彩色手印,送上对吉祥航空的祝福,同时领取十周年纪念款机模和明信片留念。地服部还邀请旅客留下联系方式,下一个十年到来之际,将从中抽取幸运旅客送上赴约礼物,愿每位旅客记住与吉祥航空的美好回忆。

    2.对客服务花团锦簇,精致服务美在细节

    当天除了悠扬的音乐为旅行添彩,吉祥航空对客服务环节也将为客户带来美的享受。两场值机柜台及浦东贵宾室迎来娇艳的鲜花布景,为旅途平添色彩。浦东机场值机台旁,一夜之间搭起鲜花墙面,花墙上“吉祥航空十周年庆”字样吸引了往来旅客的目光。花香四溢,喜悦非常。地服员工和客舱员工也佩戴起花环和腕花,鲜花与笑容同在,让我们的服务更加别致温馨。

    五真情回馈

    吉祥航空的十年,既是成就的十年,也是感恩的十年。为感谢旅客多年来对吉祥航空的支持和喜爱,商务部筹划了系列营销及客户回馈活动,提高官网的用户黏性,增加旅客对吉祥航空的好感度,提升客户乘机体验。

    活动包括: 10元机票疯抢百余条国内外热门航线、百元畅享超值头等舱计划、10积分兑换贵宾休息室体验机会、快速升级贵宾会员、挑战吉祥“微”计划平分10000积分、爱在云间定制服务、携手淘旅行代金券派送、奇梦星城超值购物电子体验券赠送活动、童行天下无陪有伴等多种多样的商务回馈内容。
 

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